Kundeport holder oversikt over avtalene, varsler både deg og kunden før forfall, og logger hva som faktisk ble gjort. Du slipper regnearket, og kunden slipper å lure.
Kom i gang Se hvordan det virkerAvtalene er der, men de ligger i et hode, en kalender eller et regneark ingen andre åpner. Det holder helt til den personen har ferie.
Det oppdateres når noen husker det. Slutter personen som eier det, forsvinner oversikten med ham.
«Når kommer dere?» og «ble den kontrollen tatt?» er spørsmål noen må lete for å svare på.
En forfalt kontroll er verst når garantien avhenger av at avtalen ble fulgt, og ingen kan dokumentere at den ble det.
Fra avtalen inngås til neste dato flytter seg av seg selv. Du gjør ingenting underveis.
Ny serviceavtale
30 dager før
Servicerapport
Neste service
14. mars 2028
Satt da rapporten ble lagret.
Varsel går ut 12. februar.
En serviceavtale er en runddans, ikke en engangsjobb. Kundeport holder hjulet i gang og skriver ned hva som skjedde underveis.
Et skann hver morgen klokka 06:00 finner avtalene som nærmer seg, og sender ett varsel per avtale. Aldri to.
Knyttet til kunden, og gjerne til et bygg eller et produkt de har kjøpt.
Du velger hvor mange dager før. Både kunden og dere får e-post.
Dato, notat og hvem som gjorde den. Rapporten lastes opp samtidig.
Regnet fra dagen jobben faktisk ble gjort, ikke fra den planlagte.
Historikken og rapportene ligger i portalen deres, uten at noen sender noe.
En avtale som gikk ut for tre uker siden er viktigere enn en som forfaller om tre måneder. Skjermen sorterer deretter, uten at noen må filtrere.
Kundeport regner garantitiden ut fra installasjonsdatoen du la inn, og viser hvilke produkter som nærmer seg utløp uten en serviceavtale.
Kunder og produkter hentes fra regnskapssystemet. Selve avtalen og historikken er din, og synkroniseringen rører dem aldri.
Pilen går én vei. Kundeport leser fra regnskapssystemet og skriver aldri tilbake, så fasiten blir liggende der den hører hjemme.
Da flytter neste dato seg ut fra dagen den faktisk ble gjort. Ellers ville et etterslep på to uker fulgt avtalen i årevis.
Ja. Avtalen, datoene og de opplastede rapportene ligger i kundeportalen deres, så de slipper å ringe for å spørre.
Begge. Kunden får sitt varsel, og de som er eier eller administrator hos dere får sitt. Du velger hvor mange dager før.
Ti minutter med oppsett, og så holder Kundeport runden i gang uten at noen må huske den.
Kom i gang Se priser